Norrtälje Energi elavtal

Norrtälje Energi erbjuder olika typer av elavtal för att passa olika kunders behov och preferenser. Alla avtal inkluderar grön el från förnybara energikällor, och du kan välja mellan rörliga och fasta priser med olika bindningstider.

Avtalstyper

Rörligt avtal. Med ett rörligt avtal följer ditt elpris marknadens svängningar och baseras på spotpriset. Detta avtal passar dig som vill ha flexibilitet och kan hantera prisförändringar. Avtalet har ingen bindningstid och du kan säga upp det med kort varsel.

Fast avtal. Om du föredrar förutsägbarhet i dina elkostnader kan du välja ett fast avtal. Här låser du elpriset under en viss period och slipper oroa dig för prisförändringar på elmarknaden. Norrtälje Energi erbjuder fasta avtal med bindningstider på 6 månader, 1 år eller 3 år.

Timprisavtal. För dig som vill ha full kontroll över din elförbrukning och kan anpassa den efter när elen är som billigast finns timprisavtal. Kontakta Norrtälje Energi direkt för mer information om villkoren för denna avtalstyp.

Tre olika elavtal att välja mellan

Oavsett vilken avtalstyp du väljer kan du välja mellan tre olika elavtal:

Bra Miljöval. Detta avtal är märkt med Naturskyddsföreningens Bra Miljöval-stämpel och innehåller el från en blandning av sol-, vind-, vatten- och biokraft. Ett perfekt val för dig som vill vara extra säker på att din el kommer från miljövänliga källor.

Vattenel. Med detta avtal får du EPD-märkt (Environmental Product Declaration) el från Älvkarleby vattenkraftverk. Detta är ett bra alternativ för dig som vill ha spårbar vattenkraft.

1899. Detta är Norrtälje Energis unika avtal med lokalproducerad el från biomassa i deras eget kraftvärmeverk i Norrtälje. En del av intäkterna från detta avtal går till projekt för ungas utveckling i Norrtälje kommun. Perfekt för dig som vill stödja lokal energiproduktion och ungdomsprojekt.

Avgifter

Alla elavtal har en fast årsavgift på 240 kronor inklusive moms, vilket motsvarar 20 kronor per månad. Denna avgift täcker administrativa kostnader och ingår oavsett vilket avtal du väljer.

Norrtälje Energi elpris

Priserna varierar beroende på avtalstyp och bindningstid. För att se de senaste och mest aktuella priserna rekommenderar vi att du besöker Norrtälje Energis hemsida eller kontaktar deras kundservice direkt. På deras webbplats kan du enkelt jämföra de olika alternativen och välja det avtal som passar dig bäst.

Erbjuder Norrtälje Energi fiber?

Ja, Norrtälje Energi erbjuder fiber och har byggt upp ett omfattande fibernät i Norrtälje och omgivande områden i Roslagen. Som ett komplett infrastrukturbolag levererar de inte bara el och fjärrvärme, utan även moderna fiberanslutningar för snabb och stabil internetuppkoppling.

Vad ingår i fiberutbudet?

När du ansluter dig till Norrtälje Energis fibernät får du tillgång till ett stort urval av tjänster från olika leverantörer. Detta inkluderar:

• Bredband – Snabba internetanslutningar för hemmet
• TV-tjänster – Digitala TV-paket och streaming
• Telefoni – Både fast telefoni och IP-telefoni

Öppen fiber för valfrihet

Norrtälje Energi driver sitt fibernät som ett öppet nät, vilket betyder att du som kund kan välja mellan olika tjänsteleverantörer. Detta ger dig större valfrihet och möjlighet att hitta de tjänster och priser som passar dig bäst.

Täckningsområden

Fibernätet täcker Norrtälje och flera orter i Roslagen. Utbyggnaden pågår kontinuerligt för att nå fler kunder i regionen. Läs mer på Norrtälje Energis hemsida för att se det exakta täckningsområdet.

Beställ och få mer information

För att se om fiber finns tillgängligt på din adress och för att beställa anslutning, besök Norrtälje Energis webbplats där du kan:

• Kontrollera täckning för din specifika adress
• Se vilka leverantörer och tjänster som finns tillgängliga
• Beställa fiberanslutning direkt online

Fibersatsningen är en del av Norrtälje Energis vision att erbjuda modern infrastruktur för både privatpersoner och företag i regionen, vilket bidrar till områdets utveckling och attraktivitet.

Norrtälje Energi driftstörning

Att hålla sig uppdaterad om driftstörningar är viktigt för att planera din dag och veta när problem förväntas vara lösta. Norrtälje Energi erbjuder flera sätt att få aktuell information om strömavbrott och andra driftproblem.

Var hittar du driftinformation?

Webbadress: https://www.norrtaljeenergi.se/kundservice/driftinformation/

På Norrtälje Energis driftinformationssida får du en komplett överblick över alla typer av driftstörningar som påverkar elnät, fjärrvärme och fiber i regionen.

Vad kan du se på driftinformationssidan?

Pågående störningar. Aktuella avbrott som pågår just nu, med information om berörda områden, orsak och beräknad åtgärdstid när detta är känt.

Planerade avbrott. Information om kommande planerade strömavbrott för underhållsarbeten, nätombyggnationer eller andra nödvändiga arbeten. Berörda kunder får alltid förhandsbesked via post.

Klara störningar. Historik över nyligen åtgärdade problem, så du kan se vad som hänt och när det löstes.

Avbrottskarta. En visuell karta som visar exakt var driftproblem finns, vilket gör det enkelt att se om ditt område är påverkat.

Felanmälan

Om du upplever en driftstörning som inte syns i kartan eller driftloggen kan du göra en felanmälan direkt på driftinformationssidan. Detta hjälper Norrtälje Energi att snabbt identifiera och åtgärda problem.

Genom att regelbundet kolla driftinformationssidan kan du hålla dig uppdaterad och planera efter eventuella störningar i din energiförsörjning.

Kontaktuppgifter och kundservice

Norrtälje Energi erbjuder flera sätt att komma i kontakt med dem beroende på ditt ärende och när du behöver hjälp.

Telefonnummer

Kundcenter: 0176-718 00. För allmänna frågor om elavtal, fakturor, flytt, avtalsförändringar och andra kundserviceärenden under kontorstid.

Jour: 0176-718 20. För akuta driftstörningar och fel som måste åtgärdas omedelbart, tillgänglig dygnet runt.

Besök och post

Besöksadress. Baldersgatan 12, Norrtälje

Postadress. Box 216, 761 23 Norrtälje

Digital kontakt

E-post. info@norrtaljeenergi.se

Mina sidor. Via kundportalen på minasidor.norrtaljeenergi.se kan du skicka meddelanden direkt till kundservice och hantera många ärenden själv.