Rebel Elhandel

Rebel Elhandel är ett relativt nytt elbolag på den svenska elmarknaden som utmanar de etablerade aktörerna med sitt tydliga koncept: ren, enkel och billig el. Sedan starten 2018 har bolaget fokuserat på att förenkla för kunden genom digitala lösningar, transparenta priser och ett rakt på sak-kommunikation som skiljer sig markant från branschens traditionella marknadsföring.

Till Rebel Elhandel
Rebel Elhandel

Rebel Elhandel elavtal

Rebel Elhandel erbjuder enkla och flexibla elavtal som fokuserar på det väsentliga – billig, ren el utan krångel. Alla avtal inkluderar 100% fossilfri el från sol, vind, kärnkraft och vatten utan extra kostnad.

Avtalstyper

Rörligt avtal. Rebel Elhandels standardavtal är ett rörligt avtal där elpriset följer marknadens svängningar. Detta avtal passar dig som vill ha flexibilitet och kan hantera prisförändringar från månad till månad.

Timprisavtal. För dig som vill ha maximal kontroll över din elförbrukning och kan anpassa den efter när elen är som billigast finns timprisavtal. Med timpris kan du dra nytta av lägre priser under vissa timmar på dygnet. Som Rebel Elhandel uttrycker det: ”För dig som gillar att gå igenom dagens elpriser tillsammans med morgonkaffet”.

Maximal flexibilitet

En av Rebel Elhandels största fördelar är deras flexibilitet:

  • Ingen bindningstid – Du kan avsluta avtalet när du vill
  • Ingen uppsägningstid – Inga väntetider när du vill byta
  • Inga straffavgifter – Inget straff för att säga upp avtalet

Som de själva säger: ”Vi hoppas du vill vara kund hos oss och vill du inte det längre så skiljs vi som vänner.”

100% fossilfri el ingår alltid

Oavsett vilket avtal du väljer får du alltid 100% fossilfri el från förnybara källor och kärnkraft. Elen bidrar inte till utsläpp av CO2 när den produceras, vilket gör det till ett miljövänligt val utan extra kostnad.

Enkla digitala fakturor

Alla avtal kommer med enkla digitala fakturor som är lätta att förstå. Inga dolda tillägg eller luriga lockpriser – bara en låg månadsavgift och transparent prissättning.

Prisgaranti

Rebel Elhandel erbjuder en prisgaranti där de garanterar att vara billigare än andra elbolag. De lovar att hålla sina priser konkurrenskraftiga utan komplicerade villkor eller kampanjpriser som plötsligt blir dyra.

Så tecknar du avtal

Du kan enkelt teckna avtal online på deras webbplats. Processen är digital och smidig, helt i linje med deras filosofi om att hålla det enkelt och effektivt för kunden.

Rebel Elhandel logga in – så gör du

För att komma åt dina faktorer, avtalsuppgifter och andra kundtjänster hos Rebel Elhandel loggar du in på deras kundportal ”Mina sidor”. Här kan du hantera dina ärenden dygnet runt på ett enkelt och säkert sätt.

Hur du loggar in

Webbadress: https://www.renenkelbilligel.se/mina-sidor/

Rebel Elhandel använder BankID för inloggning:

  • Gå till deras inloggningssida
  • Klicka på ”Logga in med BankID”
  • Använd ditt BankID (mobilt BankID eller BankID på kort)
  • Du kommer då direkt in på Mina sidor

Vad kan du göra på Mina sidor?

När du har loggat in får du tillgång till:

  • Dina fakturor och betalningshistorik
  • Avtalsuppgifter och prisvillkor
  • Förbrukningsstatistik och elpriser
  • Kontaktuppgifter och adressändringar
  • Möjlighet att skicka meddelanden till kundservice

Rebel Elhandels app

Förutom webbtjänsten erbjuder Rebel Elhandel även en mobilapp där du kan:

  • Se din förbrukning i realtid
  • Följa elprisutvecklingen timme för timme
  • Få överblick över dina energikostnader
  • Hantera ditt konto på ett enkelt sätt

Appen är tillgänglig för nedladdning från App Store och Google Play.

Laddboxar hos Rebel El

Rebel Elhandel erbjuder laddboxar för elbilar med samma filosofi som deras elavtal – enkelt, praktiskt och utan onödigt krångel. De har lösningar för både privatpersoner som vill ladda en elbil och för dem som har behov av att ladda två bilar samtidigt.

Laddbox för en bil

Rebel Elhandels laddbox för en bil är en flexibel lösning som fungerar till både 1-fas och 3-fas anslutning och med vilken effekt som helst. Skillnaden blir hur snabbt bilen laddas – högre effekt ger snabbare laddning.

Denna laddbox passar dig som har en elbil och vill ha en pålitlig hemmaladdning.

Laddbox för två bilar

För hushåll med två elbilar erbjuder Rebel Elhandel en laddbox som kan ladda två elbilar samtidigt. Precis som laddboxen för en bil fungerar den både med 1-fas och 3-fas och med vilken effekt som helst.

Detta är den perfekta lösningen för familjer eller hushåll där flera personer kör elbil och behöver kunna ladda båda bilarna hemma.

Installation och support

Som kund hos Rebel Elhandel får du hjälp med det praktiska kring laddboxen. De erbjuder både bra priser och stöd genom installationsprocessen.

Mer information

För detaljerad information om specifikationer, priser och installation kan du läsa mer på Rebel Elhandels webbplats eller kontakta deras kundservice. Som alltid håller de det enkelt och rakt på sak när det gäller deras produkter och tjänster.

Rebel El omdöme

Rebel Elhandel har fått blandade men övervägande positiva omdömen från sina kunder. Som ett relativt nytt elbolag på marknaden har de snabbt etablerat sig bland kunder som värdesätter enkelhet, transparens och konkurrenskraftiga priser.

Positiva aspekter som lyfts fram

Kunder uppskattar ofta Rebel Elhandels enkla och raka kommunikation. Vanliga positiva kommentarer handlar om:

Smidig övergång. Många kunder rapporterar att bytet till Rebel Elhandel var enkelt och snabbt, med minimal administration från kundens sida.

Digital kundservice. Trots att de endast erbjuder digital kundservice via e-post får deras responsivitet och hjälpsamhet ofta positiva recensioner.

Priskonkurrenskraft. Kunder uppskattar den transparenta prissättningen och att det ofta blir billigare än deras tidigare elleverantör.

Användarvänlig app. Deras mobilapp och digitala lösningar för att följa förbrukning och elpriser får ofta beröm för sin enkelhet.

Kontaktuppgifter och kundservice

Rebel Elhandel har valt en helt digital approach till kundservice som en del av deras strategi att hålla kostnaderna nere och därmed kunna erbjuda lägre elpriser till sina kunder.

Kontaktuppgifter

Rebel Elhandel AB

Digital kundservice

Rebel Elhandel erbjuder endast digital kundservice via e-post. De har medvetet valt bort telefonnummer och telefonkö för att hålla kostnaderna nere, vilket möjliggör lägsta möjliga elpris för kunderna.

Som de själva uttrycker det: ”Vi har inget telefonnummer och ingen telefonkö, allt för att ha det lägsta elpriset.”

Snabba svar via e-post

Trots avsaknaden av telefonsupport lovar Rebel Elhandel snabba svar på e-post. Deras digitala kundservice är utformad för att vara effektiv och hjälpsam, vilket gör att de flesta ärenden kan lösas smidigt via e-postkontakt.