Sollentuna Energi (SEOM)

SEOM, Sollentuna Energi & Miljö AB, är ett lokalt energi- och miljöbolag som ägs av Sollentuna kommun. Sedan 1964 har bolaget utvecklats från ett enbart elbolag till ett komplett infrastrukturbolag som idag tillhandahåller hållbara och säkra leveranser av el, fjärrvärme, fiber, TV, vatten och avfallshantering till Sollentuna kommuns 76 000 invånare.

Till Sollentuna Energi
Sollentuna Energi

SEOM elavtal

SEOM erbjuder elavtal med schyssta villkor och utan dolda avgifter. Som Sollentunabornas egna elbolag har de alltid kundens och samhällets bästa i fokus. Alla elavtal kommer med 100% förnybar el från sol, vind och vatten, vilket gör att du verkligen gör skillnad för miljön när du väljer SEOM som din elleverantör.

Avtalstyper som passar olika behov

SEOM erbjuder fyra olika typer av elavtal för att passa olika kunders behov och preferenser:

Rörligt avtal. Ett flexibelt avtal där elpriset följer marknadens svängningar. Detta avtal passar dig som vill ha flexibilitet och kan hantera prisförändringar från månad till månad.

Fast avtal. För dig som vill ha förutsägbarhet i dina elkostnader kan du välja ett fast avtal där elpriset låses under en viss period. Detta ger trygghet och gör det enkelt att budgetera dina elkostnader.

Mixpris. En kombination av fast och rörligt pris som ger dig både stabilitet och möjlighet att dra nytta av lägre marknadspriser när de uppstår.

Timprisavtal. För dig som vill ha maximal kontroll över din elförbrukning och kan anpassa den efter när elen är som billigast. Med timpris betalar du det elpris som gäller exakt när du använder elen, vilket kan ge lägre kostnader om du kan styra din förbrukning.

100% förnybar el från sol, vind och vatten

När du väljer att köpa el från SEOM gör du verklig skillnad för miljön. All el som de erbjuder är nämligen 100 procent förnybar. Det betyder att elen kommer från förnybara energikällor som sol, vind och vatten – utan extra kostnad för dig som kund.

SEOM övriga tjänster

SEOM är mycket mer än bara ett elbolag – de erbjuder en komplett infrastrukturlösning för Sollentuna kommun. Som ett kommunägt bolag utvecklar, bygger och underhåller de infrastruktur för hållbara och säkra leveranser inom flera områden som förenklar vardagen för Sollentunabornas.

Fjärrvärme

Miljövänlig uppvärmning produceras huvudsakligen med biobränsle, vilket gör fjärrvärme till ett smart val för både miljö och ekonomi. Du slipper egen panna, skorstensfejning och bränslehantering. Istället får du trygg värme levererad direkt hem till dig via det lokala värmenätet.

Priserna justeras årligen baserat på kostnader och efterfrågan, vilket ger transparens i prissättningen.

Fiber och bredband

Kommunens infrastrukturella utbyggnad och tekniska utveckling av bredband ligger under SEOMs ansvar inom Sollentuna kommun. Fiber- och TV-tjänster möjliggör snabba och pålitliga internetanslutningar för både privatpersoner och företag.

Fibernätet är en viktig del av Sollentunas moderna infrastruktur och bidrar till kommunens digitala utveckling.

Vatten och avlopp

Kommunala VA-tjänster fokuserar på kvalitet och tillförlitlighet. Rent dricksvatten levereras direkt till kranen medan avloppshanteringen sköts på ett miljöriktigt sätt.

Kontinuerligt underhåll och utveckling av VA-systemet säkerställer en stabil och säker vattenförsörjning för alla Sollentunabor.

Avfallshantering

Insamling och hantering av avfall sker enligt miljöbalken och förordningen om produkcentansvar för förpackningar. Olika tjänster för avfallshantering inkluderar:

  • Sophämtning för hushåll
  • Trädgårdsavfall för småhusägare (17 gånger per säsong)
  • Hantering av miljöfarliga ämnen via återvinningscentraler

Solceller

Helhetslösningar för solcellsinstallationer utvecklas tillsammans med samarbetspartners. Skräddarsydda solcellspaket anpassas utifrån kundens behov och önskemål, inklusive kostnadsfritt hembesök för att utvärdera förutsättningarna.

Solenergi som förnybar energikälla avger ingen koldioxid eller andra miljöskadliga utsläpp. Investeringen blir både ett bra miljöval och ekonomiskt lönsam på sikt.

SEOM Mina sidor – logga in

För att komma åt dina faktorer, avtalsuppgifter och andra kundtjänster hos SEOM loggar du in på deras kundportal ”Mina sidor”. Här kan du hantera alla dina ärenden dygnet runt på ett enkelt och säkert sätt.

Hur du loggar in

Webbadress: https://minasidor.seom.se/

SEOM erbjuder tre olika sätt att logga in på Mina sidor:

Alternativ 1: BankID

  • Välj ”Logga in med BankID”
  • Använd ditt BankID (mobilt BankID eller BankID på kort)
  • Detta är det snabbaste och säkraste sättet att logga in

Alternativ 2: Freja+

  • Välj ”Logga in med Freja+”
  • Använd din Freja+ e-legitimation
  • Ett alternativt digitalt ID-system

Alternativ 3: Kundnummer och lösenord

  • Välj ”Logga in med kundnummer och lösenord”
  • Ange ditt registrerade kundnummer hos SEOM
  • Ange ditt lösenord

Vad kan du göra på Mina sidor?

När du har loggat in får du tillgång till:

  • Dina fakturor och betalningshistorik
  • Avtalsuppgifter för el, fjärrvärme, vatten och avfall
  • Mätaravläsning och förbrukningsstatistik
  • Kontaktuppgifter och adressändringar
  • Möjlighet att skicka meddelanden till kundservice
  • Hantera dina abonnemang och tjänster

SEOM driftstörningar

Att hålla sig uppdaterad om driftstörningar är viktigt för att planera din dag och veta när problem förväntas vara lösta. SEOM tillhandahåller aktuell information om driftstörningar som påverkar el, fjärrvärme, vatten, avlopp och andra infrastrukturtjänster i Sollentuna.

Var hittar du driftinformation?

Webbadress: https://www.seom.se/driftinformation/

På SEOMs driftinformationssida får du en komplett överblick över alla typer av driftstörningar som påverkar deras olika tjänster i Sollentuna kommun.

Vad kan du se på driftinformationssidan?

Pågående störningar. Aktuella avbrott som pågår just nu, med information om berörda områden, orsak och beräknad åtgärdstid när detta är känt.

Planerade arbeten. Information om kommande planerade avbrott för underhållsarbeten, nätombyggnationer eller andra nödvändiga infrastrukturarbeten. Berörda kunder får vanligtvis förhandsbesked.

Arkiverade störningar. Historik över tidigare störningar och avbrott, så du kan se vad som hänt och när problemen löstes.

Omfattande infrastrukturinformation

Eftersom SEOM ansvarar för flera infrastrukturtjänster innehåller driftinformationen uppdateringar om:

  • Elnät – Strömavbrott och elnätsarbeten
  • Fjärrvärme – Avbrott i värmeleveransen
  • Vatten och avlopp – VA-arbeten och vattentrycksproblem
  • Avfallshantering – Ändringar i sophämtning
  • Fiber – Problem med bredbandsförsörjningen

Kontaktuppgifter och kundservice

SEOM erbjuder personlig service och support för alla sina tjänster. Som Sollentunabornas egna bolag finns de nära sina kunder och strävar efter att vara lätta att komma i kontakt med.

Kontaktuppgifter

Sollentuna Energi & Miljö AB

  • Postadress: Box 972, 191 29 Sollentuna
  • Besöksadress: Knista gårds väg 12, Sollentuna
  • Telefon: 08-623 88 00

E-postkontakt

Kundtjänst kundtjanst@seom.se För frågor om dina befintliga tjänster, fakturor, avtal och kundspecifika ärenden.

Allmänna frågor info@seom.se För allmän information om SEOMs tjänster, företagsinformation och övriga frågor.

Kundservice

SEOMs kundtjänst hjälper dig med alla frågor rörande dina tjänster – från el och fjärrvärme till vatten, avfall och fiber. Som ett lokalt kommunägt bolag prioriterar de personlig service och snabba svar på dina frågor.